Forum вход|регистрация
 Бесплатные магазиныУслугиДокументацияУправление магазиномСтатистикаДоска объявленийФорумКонтакты 

расширенный поиск
→ создать интернет-магазин
→ вопрос техподдержке
→ демо-режим
→ панель управления
→ примеры магазинов
→ FAQ
Перестали приходить письма с заказами и нам и клиенту
Начать новую тему   Ответить    Список форумов компании 7910 e-commerce // Предложения/замечания по работе форума и сайта
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
shopogolik
user


Зарегистрирован: 18.03.2009
Сообщения: 44

СообщениеДобавлено: Ср Мар 20, 2019 9:48 am    Заголовок сообщения: Перестали приходить письма с заказами и нам и клиенту Цитировать

не получили уведомления ни мы ни наш клиент о последних нескольких заказах .
спам проверила - нет, что еще может быть ?
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора
shopogolik
user


Зарегистрирован: 18.03.2009
Сообщения: 44

СообщениеДобавлено: Ср Мар 20, 2019 9:53 am    Заголовок сообщения: Цитировать

сообщения не приходят на ukr.net
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора
admin
admin


Зарегистрирован: 07.08.2007
Сообщения: 5147
Откуда: Kiev

СообщениеДобавлено: Ср Мар 20, 2019 1:11 pm    Заголовок сообщения: Цитировать

IP адрес нашего сервера попал в черный список ukr.net из-за большого количества писем, отмеченных получателями 46.4.31.84 как нежелательные. Мы отправили в 46.4.31.84 заявку на разблокирование нашего IP адреса.

Обычно срок рассмотрения и разблокировки 1 неделя, такое уже происходит неоднократно, адреса наших серверов периодически попадают в блек листы почтовых систем, в том числе ukr.net

Пока адреса наших серверов не разблокируют на ukr.net, Вы можете добавить в настройку отправки копий с заказом ящики других почтовых сервисов, чтобы вовремя получать информацию о поступивших заказах.
В начало
Профиль В приват E-mail Сайт автора ICQ
Начать новую тему   Ответить    Список форумов компании 7910 e-commerce // Предложения/замечания по работе форума и сайта Часовой пояс: GMT
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах


конструктор интернет-магазинов|система управления интернет-магазином|сервис интернет-статистики|доска объявлений|форум|контакты
Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group
7910 e-commerce ©2007-2018 Все права защищены.